Često postavljena pitanja

Cijena dostave je 3.5 eura po gumi, odnosno 3.5 eura ukupno za ostale artikle iz naše ponude. Ukoliko odaberete montažu u jednom od naših centara ili kod partnera dostave do te lokacije je besplatna.

Isto tako, ako robu preuzimate osobno, nemate dodatnih troškova.

Kada se gume šalje one dolaze u jednom ili više paketa. Ukoliko je više paketa vama dostavna služba komunicira jednog paketa u kojem se nalazi jedna do dvije gume. Prilikom same dostave platit ćete cijenu koja je dogovorena.

Plaćati možete prilikom preuzimanja, Internet bankarstvom te karticama. Podržane su sljedeće kartice:  Premium Visa (jednokratno i do 6 rata), Diners (jednokratno i do 6 rata), Discover (jednokratno), DinaCard (jednokratno), MasterCard (jednokratno i do 6 rate za sljedeće kartice od Zagrebačke banke: MasterCard standard, MasterCard gold, MasterCard go! i MasterCard platinum karticama), VISA (jednokratno i do 6 rata za Visa kartice Zagrebačke bane), Maestro (jednokratno). Moguće je i plaćanje Keks Payom jednokratno.

U našoj ponudi nalaze se isključivo nove gume koje su skladištene po najvišim standardima. Slike gume su informativnog karaktera.

U našoj ponudi JAMSTVO PLUS u trajanju od dvije godine imaju gume proizvođača Toyo Tires i Vredesteina koje možete pronaći OVDJE. Garancija se smatra valjanom dvije godine od datuma kupnje. Garancija obuhvaća: Oštećenje gume zbog udarca, nepopravljive rupe i slučajno oštećenje. Garancija NE obuhvaća: Oštećenje gume uzrokovano preopterećenjem ili preniskim tlakom, upotreba u automobilizmu ili na trkaćoj stazi, nepravilno montiranje gume, nebalansirana guma / kotač ili neodgovarajući popravak, neravnomjerno ili ubrzano trošenje uzrokovano mehaničkim nepravilnostima na vozilu poput nepravilne geometrije kotača, nepravilno skladištenje i oštećenja uzrokovana vremenskim uvjetima i vandalizam. Po postavljanju zahtjeva distributeru fizički se mora predočiti guma te ispis e-pošte za potvrdu o kupnji putem našeg web-a. Nakon prihvaćanja zahtjeva, na automobil se montira nova guma, a kupac snosi samo troškove za istrošenu gazeću površinu. Troškovi montaže i/ili usluge distributera nisu obuhvaćeni jamstvom. 

Primjer participacije troška korisnika shodno istrošenosti gaznog sloja:

Moguće je prilikom narudžbe izabrati ugradnju u jednoj od lokacija.  Popis lokacija pogledajte OVDJE. Za dogovor termina ugradnja kod naših partnera ili HAK poslovnicama, molimo vas da kontaktirate odabranu poslovnicu za provjeru slobodnih termina i dogovora istih.

Za narudžbe dospjele do 15 sati rok je 2 radna dana. Za artikle uz koje piše vremenski rok broj dana odnosi se na radne dane.

Za narudžbe na našem webshopu potrebno je imati token za vašu karticu. Ukoliko ga još nemate, obratite se svojoj banci za izdavanje istoga.